So funktioniert es

Von der Bestellung bis zur Abnahme

Produktwahl

Wählen Sie zwischen "Website Pro" und "Website Buis". Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine telefonische Beratung.

  • Zur Kontaktaufnahme das Anfrageformular verwenden

Anfrageformular

Unter dem Menüpunkt Leistungen und dann dem Produkt Ihrer Wahl, können Sie das Anfrageformular einsehen und ausfüllen. Mit dem Formular kaufen Sie das Produkt noch nicht. Erklären Sie uns so gut wie möglich was Sie sich vorstellen und was Ihre Webseite alles darstellen und können muss. Beachten Sie hierbei, dass wir nur die Möglichkeiten des Jimdo-Baukastens verwenden können. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, wird sie bearbeitet und bewertet. Dass heißt wir prüfen ob Ihre Anfrage umsetzbar ist. Falls ja, werden wir Ihnen per E-Mail antworten. Wenn Ihre Anfrage nicht umsetzbar ist, werden wir Sie ebenfalls kontaktieren.

Anfragen

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Persönliche Beratung

Bestellung über unseren Onlineshop

Wenn Sie sich nach dem Telefonat für einen Kauf entscheiden und alle benötigten Informationen bei uns eingegangen sind, werden wir Ihnen eine E-Mail zukommen lassen mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung. In der E-Mail enthalten ist ein Link zu dem Produkt, welches Sie bestellen möchten. Sie werden dann auf web-ideal.de weitergeleitet und in unseren Shop navigiert. Dort können Sie bequem Ihr Paket mit PayPal, Sofortüberweisung etc. bezahlen. Nach der Zahlung bekommen Sie eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Nun ist Ihre Bestellung in Auftrag gegeben und wird umgehend von uns bearbeitet.

Kauf

Ihre Webseite wird erschaffen

Zunächst legen wir Ihre Domain an und rufen Ihren künftigen Onlineauftritt ins leben. Auf der Basis des telefonischen Formulars und Ihrer dort angegebenen Daten, werden Wir Ihnen eine Designkonzept entwickeln. Dazu nutzen wir die von Jimdo vorgegebenen Templates und passen sie an Ihr Unternehmen an. Falls Sie uns vorgefertigte Texte für Ihre Webseite schicken, werden wir diese einbauen. Wenn Sie noch keine Texte verfasst haben, werden wir welche für Sie schreiben. Die Texte sind allerdings nicht im Paket enthalten, wir schreiben daher nur Platzhalter-Texte, welche Sie nach der Übernahme selbst anpassen oder ersetzen können. Falls Sie uns während der Bearbeitung zuschauen möchten, ist das kein Problem. Über einen active link können Sie den Fortschritt jederzeit mitverfolgen.

Bearbeitung

Ihre Webseite, in Ihrer Hand

Sobald die Webseite Ihren Vorstellungen entspricht, wird Sie Ihnen übergeben. Sie bekommen Ihre Einloggdaten für den jeweiligen Account und können fortan die Webseite selbs managen. Um den Einstieg zu erleichtern, stellen wir Ihnen Infomaterial in Form von kurzen Videos zu Verfügung. Damit sind Sie umgehend fähig, Bilder, Texte, und die Anordnung der Bereiche ohne unsere Hilfe zu bearbeiten und zu erweitern. Falls Sie dennoch Fragen haben, steht Ihnen unser Support einen Monat lang kostenfrei zur Verfügung.

Übernahme

Nach der Übergabe

Auch nachdem wir Ihr Produkt erfolgreich erstellt haben, stehen wir Ihnen einen Monat lang für Rückfragen und Weiteres zu Verfügung. Nach Ablauf des Monats ist der offizielle Support mit uns beendet. Da Sie Jimdo Kunde sind, können Sie sich jedoch jederzeit an den Jimdo- Support wenden. Wenn Sie nach Ablauf des Monats größere Umbauten an Ihrer Webseite vornehmen wollen und uns dafür beanspruchen möchten, können Sie gerne das Website Remake Paket für 10€ buchen. Damit werden wir Ihre Änderungswünsche umgehend vornehmen. Falls Sie Änderungswünsche innerhalb des Supportmonates nach einem Kauf bei uns haben, nehmen wir diese kostenfrei vor.

Weitere Betreuung